Uma das grandes questões sobre pagamentos online, e o mundo digital de forma geral, é a segurança. Muitos usuários possuem receio ao preencher formulários, compartilhar seus dados e deixar que pessoas e / ou empresas saibam tenham acesso aos seus dados pessoais.
E esse medo está relacionado às das fraudes que acontecem, principalmente em meios de pagamento dentro de ecommerces. Vale destacar que essa preocupação vem dos dois lados, tanto de lojistas quanto de consumidores. É um cenário que prejudica todos.
Segundo o mapa de fraude de 2021, apenas no primeiro semestre do ano, o setor de e-commerce sofreu 32% a mais em tentativas de fraudes (comparado a 2020). No total foram mais de 2 bilhões de tentativas.
Outro ponto a se destacar é que muitas são as tentativas, mas nem todas são efetivadas como fraudes porque os meios de checagem estão cada vez mais avançados. No entanto, é essencial que ninguém descanse quando o assunto é fraude, pois ainda há muito o que combater.
Evite fraudes em meios de pagamento com a Pagaleve
Para as fintechs que carregam a tecnologia em seu DNA , que dispensam a burocracia dos processos tradicionais e que trazem soluções modernas, é imprescindível construir mecanismos e implementar tecnologias que contribuam na prevenção de fraudes em meios de pagamento.Além disso, também é essencial colocar a segurança digital como um pilar estratégico e prioritário, a fim de garantir a segurança dos seus usuários e do seu negócio.
Formas de pagamento como o Pix 4x sem juros já nascem com o pilar de segurança de dados forte e com tecnologias que visam bloquear e reduzir tentativas de fraudes, de maneira a proteger tanto o consumidor quanto o varejista .
Mas vale destacar que além de adotar um meio de pagamento mais seguro, é importante tomar mais cuidados.
Como se proteger ainda mais?
Para os lojistas é importante encontrar formas de proteger os seus negócios e, mais ainda, seus clientes. Quando o varejista procura por meios de pagamentos seguros, o consumidor se sente mais confiante e incentivado a fazer compras online naquele lojista.
Uma pesquisa feita pela Experian evidenciou que uma das principais preocupações de empresas que possuem e-commerce é a prevenção de fraudes. O estudo aponta que 62% das organizações entrevistadas têm a intenção de elevar os investimentos nessa área.
Muitas empresas estão se mexendo para se proteger, para evitar fraudes em meios de pagamento. Mas você sabe por onde começar? Algumas dicas básicas para evitar fraudes incluem:
- Comparar de endereços de entrega do produto e de quem está fazendo o pagamento;
- Entrar em contato e realizar confirmações com o consumidor, em caso de transações suspeitas;
- Verificar de IP do devicer do cliente;
- Implementar controles e monitoramento para detectar ações suspeitas;
- Utilizar de modelos de prevenção à fraude para correlacionar o perfil da compra com o perfil de fraudes históricos
Invista em quem investe em tecnologia
Os cuidados citados acima são apenas os primeiros passos para evitar fraudes e se prevenir de transações fraudulentas. Somado a isso, é preciso que donos de lojas virtuais invistam em tecnologia e tenham parceiros como a Pagaleve que também façam o mesmo,
É importante trabalhar com quem está por dentro das inovações tecnológicas e as aplicam em itens essenciais como a segurança. E se sua empresa ainda não pensa assim, é melhor começar a pensar.
De acordo com dados do Data Engine, nos últimos anos, as consultas de análise de risco mais do que dobraram. Isso significa e evidencia o quanto as empresas estão preocupadas e atentas em entender com quem estão negociando.
Colocar a segurança como prioridade é um dos diferenciais de quem está se destacando no mercado.
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