Uma das coisas que mais se fala hoje quando o assunto é vendas, é a experiência do cliente. Muitos focam em encantar o cliente, divulgar uma série de informações sobre o produto ou serviço, oferecer várias opções para clicar e comprar… No entanto, outros itens tão importantes como proporcionar um pagamento seguro muitas vezes acabam ficando esquecidos.
A hora de realizar o pagamento é um dos momentos no qual o consumidor fornece seus dados, por isso, garantir segurança nesse momento é essencial.
Quer saber mais sobre pagamento seguro e como a solução de Pix Parcelado da Pagaleve pode ser exatamente o que seu comércio precisa? Então siga conosco neste artigo e entenda mais sobre o tema
Cada vez mais os consumidores valorizam segurança no meio online
Os números revelam que os consumidores estão cada vez mais preocupados com o pagamento seguro, e a segurança de forma geral na hora de fazer uma compra. Uma pesquisa (que ouviu cerca de mil pessoas no país) divulgada pela Axway, nos revela alguns dados, como:
- 86% dos consumidores deixariam de fazer negócios com uma empresa que relatou ter sofrido ciberataque ou até mesmo vazamento de dados;
- A falta de segurança com dados privados faria com que 78,6% dos consumidores NÃO realizassem compras em um e-commerce.
Vale destacar que quando falamos sobre fornecimento de dados no e-commerce, também estamos falando diretamente sobre meio de pagamento, já que esse é um dos momentos no qual o consumidor precisa fornecer seus dados como CPF, telefone e celular.
Por isso, oferecer um meio de pagamento seguro para os seus consumidores já não é mais um diferencial competitivo, e sim uma necessidade para que você não perca vendas e nem deixe de fidelizar clientes.
Escolha quem investe em segurança digital
Na hora de escolher meios de pagamento inovadores para oferecer no seu comércio eletrônico, não esqueça de verificar se a empresa investe em tecnologia e, principalmente, em segurança da informação. Essas duas coisas devem andar lado a lado.
Segundo uma pesquisa realizada pela consultoria global EY, “Global Information Security Survey”, 51% das organizações brasileiras investem menos de US$100 mil em segurança da informação.
Isso significa que quando você for escolher o meio de pagamento seguro e adequado para oferecer ao seu consumidor, você deve se atentar se a empresa faz parte dessa fatia que investe em segurança e trabalha com questões como:
Criptografia
Com esse recurso, é possível garantir que processos sigilosos da empresa sejam realizados e mantidos em segurança. Processos tais como: transações bancárias, dados de clientes, informações de colaboradores e assim por diante.
Equipe com expertise em cyber security para proteção dos dados financeiros
Profissionais de cybersecurity são os experts responsáveis por identificar pontos de vulnerabilidade do negócio, tanto no ambiente digital quanto em outros sistemas. Essencial para quem deseja ter um meio de pagamento seguro.
Cultura de segurança
Com uma cultura de segurança bem estabelecida, os riscos são reduzidos a quase zero. Com menos riscos, há mais confiança, maior competitividade e consequentemente maior produtividade.
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
A LGPD é um marco e inaugura uma nova cultura de privacidade e proteção de dados no país. Por isso, é de extrema importância quando lidamos com dados de clientes em prol de um meio de pagamento seguro. Além, claro, de estar por dentro da legislação.
Legislação e Compliance com padrões mundiais como CIS e ISSO/IEC 27001
A ISO/IEC 27001 é importante, pois é o padrão internacional de segurança cibernética que estabelece as especificações para o design e a implementação de um sistema de gerenciamento de segurança da informação.
Pix Parcelado como uma solução segura para o seu e-commerce
O Parcelamento Inteligente por meio do Pix Parcelado está se mostrando cada vez mais como um meio de pagamento seguro, rápido e prático.
O Pix Parcelado em 4x sem juros é uma forma de pagamento que possibilita que os consumidores parcelem suas compras sem ter a necessidade de um cartão de crédito. Soluções como essa se tornam uma ótima escolha para o seu e-commerce, pois dessa forma seus clientes se sentem mais seguros ao contar com um meio de pagamento simples, sem burocracia e que tem aprovação em segundos.
Somado a tudo isso, ao utilizar uma tendência (como é o caso do PIX), seu consumidor entende que seu comércio está antenado com as inovações tecnológicas e assim segue confiante realizando compras no seu e-commerce.
Aumente suas vendas com o Pix Parcelado da Pagaleve
Gostou de saber mais sobre Pix Parcelado e como essa solução, que é um meio de pagamento seguro, pode melhorar a experiência do seu cliente? Então conheça a Pagaleve, navegue pelo nosso site e entenda nosso serviço.
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